H by Hudson Marrón Patterson cuero desgastado Motero Botines Chelsea 8 42,

Condor Outdoor - Murphy 9 Inch Zip Hombre botas Military - Outdoor Negro All Talla 82916a

Jueves, Agosto 18th, 2016

Magnum Unisex Adults’ Mid Work botas,zapatos LUMBERJACK hombre MARRONE SCURO SM21401-002-A01-CE02Samuel Windsor Hombre Zapatos Monk Brogue Handmade Leather Slip on Buckle Marrón Suede,Amblers Waterproof Nubuck Safety Work botas – FS226 (Safety: S3-SRA) – 20434,Selected Hombre Lederbotas mit Schnürverschluss Herren Zapatos Stiefel NEUZapatos MAGNUM CENTURION 8.0 COQUEES 1 ZIP NOIR SECURITE INTERVENTION POLICE,Hombre CLARKS Informal Botines Estilo - Darian Medio,Dr Martens Doc 8 Loch Lark Tan 14023220 das OriginalCALZATURA hombre POLACCHINO WEG SUEDE BLU - EF3EAigle Tenere Light, Zapatos de Randonnée Basses Hombre,puma unisex adulto Desierto Fun Botas De Nieve Botas 361192 TAFFY,Campagnolo Herren Heka Stiefel botas TrekkingZapatos 3q49557u887 Grau Grafite Neu,Hombres Clarks Chelsea Ankle Pull On botas Clarkdale Gobi,zapatos GRISPORT LIGHT STEP 43201 MARRONE-43,ORIGINAL BUNDESWEHR HAIX BERGSTIEFEL 2018 NEU BW KAMPFSTIEFEL 3.WAHL JAGDSTIEFEL,Sneaky Steve Markham Mid Hombre Marrón Leather botas - 44 EU,Clarks Hombre Darby Subir Trendy Zapato Oxford Burdeos GB 6,7, 8,8 .5 , 9,10,Seibel Mocasines, zapato bajo, cierre adhesivo marrón,,Site Flint Hi-Top Safety botas Negro - Padded Collar and Padded Tongue,Amblers as1008 Botas De Agua Seguridad Puntera Acero Goma trabajo para hombreLa Sportiva Mix W zapatos mujer, Ice Azul/Coral,Zapatos hombre GAS MODELLO PARRIS MX Negro nuevo COLLEZIONE 2018,NW1 London Side Zip Hombre Marrón Leather botas - 44 EU,Hombre Hunter Original Pulltab Lightweight Chelsea Snow Garden botas All Talla,Sendra 9904 Navy Azul Suede Talla 45Rieker Stiefel - extra weit 670392-1, Fettleder / Synthetik / RIEKER-TEX, schwarHombres Clarks Leather Smart botas Label - Ashburn Zip,Jack Pyke ashcombe con fuelle Wellington Botas de agua caza hunter Cacería,Botas Buttero botas N.42 (Cod.STN208) camperos vaquero western hombre Nuevo,Hombre Rohde Botas Label 6710-W,

INNOVAR EN RETAIL

Por otro lado, el sábado 16 de julio Media Markt abrió su “Digital Store” en el centro urbano de Barcelona. Media Markt, que no había estado rápida en reaccionar a los medios digitales, no sólo se pone al día, sino que avanza notablemente. Lo hace usando el antiguo formato de catalogue showroom, añadiendo 3 ingredientes (la sorpresa y la gamificación, un  gran equipo humano y unos servicios muy bien planteados) . De este modo crea el catalogue showroom 2.0, un nuevo referente omnicanal.

No se trata de ofrecer nuevos productos que nadie necesita, sino de pensar qué mueve al cliente a acudir a las tiendas y qué tenemos que ofrecerles para mejorar su experiencia de compra. Para ello:

Estado:
Nuevo en paquete: Un artículo nuevo, sin usar y sin estrenar, en el paquete original (por ejemplo, la caja o bolsa ... Más informaciónsobre el estado
Brand: Condor Outdoor

La tienda –ya sea física o virtual- es el lugar donde todo ocurre, donde se materializa todo lo que se desarrolla en oficinas. Revisa tu tienda, tu competencia, observa a los compradores. Innovar en retail es pensar en lo que quiere el cliente. En el momento justo, en el lugar oportuno. Y acompañarle.

Muchos retailers tienen directivos o empresarios que piensan que lo mejor es dejar las cosas como están y no confían en la innovación o dejan eso para “otros”.

Sin embargo, un profesional siempre tiene que pensar en mejorar, naturalmente con el objetivo de incrementar el beneficio. Y para incrementar los beneficios hay que invertir: en formación del personal, en tecnología y análisis, en mejora de procesos, en crecimiento, etc. En definitiva: invertir en el desarrollo de la empresa para garantizar un futuro mejor.

Zapatos Ankeny Sorel Medio Hiker Negro / Tabaco,Aku Nemes Plus MID, Herren TrekkingZapatos, Leder, braun, in diversen Größen,Caterpillar Mujer Cuero Negro Botas De Trabajo dryverse p306996,Garsport - Bota trekking/outdoor STELVIO WP,Keen Targhee III Mid WP Hombre Waterproof Leather Walking Hiking botas Talla 8-13,New Grinders Mustang Marrón Hombre Cowboy Ankle botas ALL Talla,TECNICA Makalù III Antracita/Rosa num-6½,ZAPATILLAS NIKE COURT ROYALE SUEDEBugatti Herren botas Leder Dunkelgrau in der Gr.43,DR. MARTENS 1461 CHERRY LEATHER CLASSIC Zapatos Dr. Martens,Hombre Morena gabbrielli Botas Estilo fa-d1696Hombre SCRUFFS TWISTER PRO WORK SAFETY STEEL TOE CAP MIDSOLE HIKING ANKLE botas SH,Scarponcino - zapato da trekking hombre-mujer-sotthombre Grisport 10242D26G Lontra,Zapatos hombre ROSSINI mocassini marrone camoscio AH53,BOTAS CHIRUCA GORE-TEX PODENCO 02,Dewalt Tungsten Leather Workwear Rigger botas Steel Toe DWF-50094-133 FREE BELTHochschaft Cowboystiefel / Westernbotas Sendra, Modell 7167, antikbraun, EU 37,Hombre Cat Honey Nubuck 6" botas Various Talla HOLTON/H Safety botas,RIEKER Zapatos Stiefeletten braun Leder Lammwolle RIEKER TEX NEUSaucony Zapatos Sneakers Shadow hombre Blu 2108-668,Base - Zapatos de vestir Modelo Sew hombre caballero - Boda / Trabajar (FS2906),Clarks Originales Hombre Botas Safari Beis Nubuck Lea GB 12.5 / TRUE 12,Grinders Hombre Charger Lo Negro Biker Non Safety Leather Buckle botas..,Magnum Elite Spider 8.0 Negro tactical uniform breathable lightweight botas 3-14Palladium Hombre Sports Cuff 2.0 Designer Leather Waterproof Walking Ankle botas,Vista Botas De Hombre Botas de invierno Botas Tex Impermeable NUEVO,adidas Jake Blauvelt botas. Negro/Negro.,CAT Caterpillar Raw Collection Hombre Fashion botas,Exclusivo Street / Club Sixth June PARIS SNAKE DJ RNB Hip Hop ZAPATILLA ALTA,Jomos Feetback 5, Hombre botas Negro - Negro 44 EU,

Pon el foco en cómo puedes mejorar la experiencia de tus clientes en tus tiendas y reacciona si aún no lo has hecho. Confía en Analytika para dar un paso adelante

Una gran mayoría  de los consumidores españoles es fiel a su supermercado habitual, según el informe de Nielsen sobre Fidelidad del Consumidor pero……… great post to read. según TNS, cada hogar visita varios establecimientos distintos por semana, lo que da lugar a comparaciones y “robos” de clientela.

La fidelidad de los consumidores no es eterna, y en los últimos años, debido a la competencia cada vez mayor entre compañías, el término “churn” o abandono de clientes ha pasado, de ser conocido únicamente entre los expertos de Marketing, a estar presente en la estrategia de cualquier empresa, sin importar su actividad o su tamaño.

slippery (Small)

También te podemos ayudar a definir la mejor estrategia para evitar que estos clientes abandonen tu enseña, en aportarte en una aplicación informes actualizados de forma continua y automatizada que te permitan obtener una respuesta rápida para actuar con la mayor velocidad posible, así como hacer un seguimiento continuo de los resultados de dicha estrategia.

Porque los datos son inútiles si no puedes actuar en el momento adecuado.

Categories : Retail

Condor Outdoor - Murphy 9 Inch Zip Hombre botas Military - Outdoor Negro All Talla 82916a

Lunes, Mayo 25th, 2015

Nuestros clientes no son iguales. Existen clientes más rentables que otros, incluso algunos de nuestros clientes no son rentables. Conocer cuál es la rentabilidad de cada uno de nuestros clientes es una información importante que permite mejorar la toma de muchas decisiones de negocio.

Esta información resulta crucial tanto para la definición e implementación de las campañas de captación  ( al poder identificar las que  atraen a más clientes y  las que atraen a los más rentables), como para las campañas de fidelización, al poder enfocar los esfuerzos hacia las campañas que fortalecen la lealtad de nuestros mejores clientes  y evitar gastos innecesarios en el mantenimiento de los clientes que no son rentables. Con esta información la toma de decisiones de cara a aumentar, reducir o mantener la inversión en las diferentes campañas se hace más sencilla y objetiva.

man-person-clouds-apple (Small)

 

En el ejemplo anterior ha sido necesario realizar un conjunto de suposiciones acerca de los ingresos, los costes y la duración de la relación con el cliente para poder obtener el CLV. En un conjunto real de clientes el gasto y la duración de la relación de los clientes han de ser estimados en función de los perfiles para obtener un valor de CLV. La realización de esta estimación se puede realizar , cualitativamente, con lo que se obtienen resultados inciertos y de poca utilidad para el negocio, o mediante la utilización de modelos estadísticos, a partir de los cuales se pueden obtener resultados precisos. Adicionalmente los resultados de los modelos estadísticos se pueden utilizar para detectar clientes poco fidelizados, aquellos que tienen un gasto por debajo de los esperado, y clientes con una gran probabilidad de fuga .

A partir del estudio de estas cifras podremos definir acciones para mejorar la fidelización y reducir la probabilidad de fuga de los clientes. Por ejemplo, en una cadena de retail se ha conseguido identificar más del 70% de las bajas de los clientes, antes que se produzcan, permitiendo realizar campañas de retención  que reduzcan el nivel de abandono.

En Analytika  tenemos amplia experiencia en la creación de modelo estadísticos para la estimación del CLV tanto en el canal on-line como en el presencial. Al implementar estos modelos, además de cuantificar el valor de la cartera de clientes, hemos podido identificar las campañas de captación con las que se consiguen los clientes más rentables, identificar a los clientes con alta probabilidad de fuga, sobre los cuales se han realizado campañas de captación, y detectar a los clientes con un gasto por debajo de lo normal para su perfil, permitiendo la realización de campañas de venta cruzada y fidelización sobre los clientes con mayor potencial de crecimiento.

MELVIN & HAMILTON Herren Tom 13 Chelsea botas Stiefel Grün Gr. 41,
Categories : Retail
Pointer SHIPTON TREK Herren Sneaker High botas Negro Übergrößen Wildleder XXL,

Condor Outdoor - Murphy 9 Inch Zip Hombre botas Military - Outdoor Negro All Talla 82916a

Facebookmail