Dockers by Gerli 24DC001 Zapatos HalbZapatos botasZapatos Sneaker 24DC001-180410,

Bugatti Wildleder 311-15102 Herren Halbschuh grau Wildleder Bugatti Gr.43 3198bc

Jueves, Agosto 18th, 2016

Hombre CLARKS CASUAL LACE UP botas COTRELL RISE,Allrounder Herrenschuh Leder beige für lose Einlagen Gr. 46 (PE 1675/S),TV2885 Zapatos Sneakers ARHombreI JEANS 42 hombre Arancio,CV1769 Zapatos Sneakers LEATHER CROWN 43 hombre Multicolore,UV709 Zapatos Sneakers D.A.T.E. 42 hombre BlancoZapatos Sneaker Daniele Alessandrini zapatos -60% hombre Nero F7120K4263506-1,Zapatos Adidas Originals STAN SMITH CF W STRAPPI VELCRO BY2975 Blanco NERO,LE COQ SPORTIF OMEGA NYLON VINTAGE REDBugatti HalbZapatos, Echtleder Schnürer, Sneaker Negro K1902-5 (New)Mocasines Hombre FLUCHOS F0107, Color Azul,CONVERSE SNEAKERS UNISEX hombre mujer CHUCK TAYLOR ALL STAR 142338C,Zapatos Informales Hombre TOMMY HILFIGER DANNY 1A1 , Color NegroHombre Dr Martens Delray Overdyed Twill Canvas Negro Lace Up DM zapatos Sz talla,Clarks Zapatos para hombre Informales - MARUS stepCastellanisimos CT400 Slipper Lackleder Negro EUR 41Aktuelle Herren HalbZapatos Leder Mokassins Slipper Loafers super leicht 40 - 45SPERRY F179 593 Zapatos zapatos hombre muestrario sample EU 42,Lacoste - Sneakers 734SPM0007_LT-DUAL Gris Hombre chico,Wernecke Damen KomfortZapatos Zapatos Agnes Negro Größe 41 G f. Einlagen NeuBugatti Herren Halbschuh K2401-PR5 Hellgrau Leder Gr.42,Exton Zapatos hombre 1428 2027 pelle,Sneaker Alta hombre Igi&Co Nera in Pelle - 8722100,Bugatti Herren Halbschuh K0935-PR3 Sundance Blau Leder Gr.42,Hombre Clarks Lair Watch Negro Or Dark Marrón Leather Plain Front Lace Up zapatos,SKECHERS zapatos hombre BURST ATHIS Negro/BLU 52116/BKBL,Fretz hombre Herren Zapatos Slipper Gr. 42 in braun Leder,Hombre CLARKS SLIP ON Azul NUBUCK CASUAL EVERYDAY zapatos talla RAMADA SPANISH,Pikolinos AZORES HerrenZapatos - bequeme Slipper - HalbZapatos blau NEU,Hombre CLARKS cloudsteppers Zapatos torset VIBE,Merrell Rant Canvas Casual` Highrise Lace Up Flat Cushioned zapatos J91509 Hombre,

INNOVAR EN RETAIL

Por otro lado, el sábado 16 de julio Media Markt abrió su “Digital Store” en el centro urbano de Barcelona. Media Markt, que no había estado rápida en reaccionar a los medios digitales, no sólo se pone al día, sino que avanza notablemente. Lo hace usando el antiguo formato de catalogue showroom, añadiendo 3 ingredientes (la sorpresa y la gamificación, un  gran equipo humano y unos servicios muy bien planteados) . De este modo crea el catalogue showroom 2.0, un nuevo referente omnicanal.

No se trata de ofrecer nuevos productos que nadie necesita, sino de pensar qué mueve al cliente a acudir a las tiendas y qué tenemos que ofrecerles para mejorar su experiencia de compra. Para ello:

Estado:
Nuevo en paquete: Un artículo nuevo, sin usar y sin estrenar, en el paquete original (por ejemplo, la caja o bolsa ... Más informaciónsobre el estado
Verschluss: Schnürsenkel
Farbe: Dunkelgrau EAN: Nicht zutreffend
Obermaterial: Leder Marke: Bugatti
Futter: Synthetic/ Textil Schuhgröße: 43
Sohle: Gummi Stil: Business Schuhe

La tienda –ya sea física o virtual- es el lugar donde todo ocurre, donde se materializa todo lo que se desarrolla en oficinas. Revisa tu tienda, tu competencia, observa a los compradores. Innovar en retail es pensar en lo que quiere el cliente. En el momento justo, en el lugar oportuno. Y acompañarle.

Muchos retailers tienen directivos o empresarios que piensan que lo mejor es dejar las cosas como están y no confían en la innovación o dejan eso para “otros”.

Sin embargo, un profesional siempre tiene que pensar en mejorar, naturalmente con el objetivo de incrementar el beneficio. Y para incrementar los beneficios hay que invertir: en formación del personal, en tecnología y análisis, en mejora de procesos, en crecimiento, etc. En definitiva: invertir en el desarrollo de la empresa para garantizar un futuro mejor.

Rieker Schnürer 641312-1, Synthetik / Textil, Negro,Sneaker Sportiva Running hombre Asics Gel Exalt 4 Nera - T7E0N9097Zapatos LUMBERJACK Hombre GIALLO Cuero natural SM00101-14-H01-M001,Clarks DESERT botas W 356359 Bordeaux mod. 356359Geox Silvio Slipper Leder braun 178226,linea tom Hombre versace jeans e0yqbsb2,New Lee Cooper SB SRA zapatos Steel Toe Cap Hombre Trainers Flexible zapatos Work botas,Zapatos IGI&CO hombre T. MORO 6669100S,TV3764 Zapatos Slip On MSGM 41 hombre Multicolore,Base London Genesis Navy Suede Lace Up zapatos,DC zapatos Heathrow dark teal,Hombre Clarks Zapatos de Diario Label - Recline Free,Hombre Clarks Davont Drive Olive Nubuck Leather Driving Loafers zapatos talla,Reebok Herren Club C 85 Zapatos Sneaker hombre Blanco Sneaker AR0457-Blanco,Zapatos hombre SNEAKERS zapatos TAGLIE GRANDI N°47/48 CUOIO MAE IN ITALY SCONTO 55%,ZAPATOS DOBLE HEBILLA HOMBRE- MARC EDELSON ART.4142 COLOR AZUL DESCUENTO 50%,Camper NeuHombre Zapatos con cordón Hombre,Folk Alaric zapatos talla 10,Kickers Juniors Kick Lo Leather zapatos,NAPAPIJRI Gr 41 7 Zapatillas Zapatos De Cordones SVEN Zapatos gris nuevozapatos hombre Nero Giardini n°44 (tg. 10 Eu) Made in Italy SCONTO 35%,T. Reino Unido a8489 Hombre VIVA Creepers Blanco Zapatos Gótico Nuevos,Adidas Zapatos Sneakers Originals Gazelle hombre Marrone BB5255-maroon,CONVERSE Star Player Ante Caqui,Hombre Anatomic & Co Casual Con Cordones Zapatos Náuticos Yago 191905 VINTAGE,Hombres Clarks Casual zapatos The Style - Sidmouth MilePierre Cardin BERNARD Hombres 100% Leather Loafers Mocassins Marrón talla 40,Zapatos hombre LOTTO OSAKA VERDE MILITARE Talla 40 ULTIMO PEZZO,Wolverine 1883 Apprentice UNISEX Leder Zapatos botas Brindille Gr. 37,Bugatti SchnürZapatos Business Zapatos 312-10104-3500 1 Negro Neu

Pon el foco en cómo puedes mejorar la experiencia de tus clientes en tus tiendas y reacciona si aún no lo has hecho. Confía en Analytika para dar un paso adelante

Una gran mayoría  de los consumidores españoles es fiel a su supermercado habitual, según el informe de Nielsen sobre Fidelidad del Consumidor pero……… great post to read. según TNS, cada hogar visita varios establecimientos distintos por semana, lo que da lugar a comparaciones y “robos” de clientela.

La fidelidad de los consumidores no es eterna, y en los últimos años, debido a la competencia cada vez mayor entre compañías, el término “churn” o abandono de clientes ha pasado, de ser conocido únicamente entre los expertos de Marketing, a estar presente en la estrategia de cualquier empresa, sin importar su actividad o su tamaño.

slippery (Small)

También te podemos ayudar a definir la mejor estrategia para evitar que estos clientes abandonen tu enseña, en aportarte en una aplicación informes actualizados de forma continua y automatizada que te permitan obtener una respuesta rápida para actuar con la mayor velocidad posible, así como hacer un seguimiento continuo de los resultados de dicha estrategia.

Porque los datos son inútiles si no puedes actuar en el momento adecuado.

Categories : Retail

Bugatti Wildleder 311-15102 Herren Halbschuh grau Wildleder Bugatti Gr.43 3198bc

Lunes, Mayo 25th, 2015

Nuestros clientes no son iguales. Existen clientes más rentables que otros, incluso algunos de nuestros clientes no son rentables. Conocer cuál es la rentabilidad de cada uno de nuestros clientes es una información importante que permite mejorar la toma de muchas decisiones de negocio.

Esta información resulta crucial tanto para la definición e implementación de las campañas de captación  ( al poder identificar las que  atraen a más clientes y  las que atraen a los más rentables), como para las campañas de fidelización, al poder enfocar los esfuerzos hacia las campañas que fortalecen la lealtad de nuestros mejores clientes  y evitar gastos innecesarios en el mantenimiento de los clientes que no son rentables. Con esta información la toma de decisiones de cara a aumentar, reducir o mantener la inversión en las diferentes campañas se hace más sencilla y objetiva.

man-person-clouds-apple (Small)

 

En el ejemplo anterior ha sido necesario realizar un conjunto de suposiciones acerca de los ingresos, los costes y la duración de la relación con el cliente para poder obtener el CLV. En un conjunto real de clientes el gasto y la duración de la relación de los clientes han de ser estimados en función de los perfiles para obtener un valor de CLV. La realización de esta estimación se puede realizar , cualitativamente, con lo que se obtienen resultados inciertos y de poca utilidad para el negocio, o mediante la utilización de modelos estadísticos, a partir de los cuales se pueden obtener resultados precisos. Adicionalmente los resultados de los modelos estadísticos se pueden utilizar para detectar clientes poco fidelizados, aquellos que tienen un gasto por debajo de los esperado, y clientes con una gran probabilidad de fuga .

A partir del estudio de estas cifras podremos definir acciones para mejorar la fidelización y reducir la probabilidad de fuga de los clientes. Por ejemplo, en una cadena de retail se ha conseguido identificar más del 70% de las bajas de los clientes, antes que se produzcan, permitiendo realizar campañas de retención  que reduzcan el nivel de abandono.

En Analytika  tenemos amplia experiencia en la creación de modelo estadísticos para la estimación del CLV tanto en el canal on-line como en el presencial. Al implementar estos modelos, además de cuantificar el valor de la cartera de clientes, hemos podido identificar las campañas de captación con las que se consiguen los clientes más rentables, identificar a los clientes con alta probabilidad de fuga, sobre los cuales se han realizado campañas de captación, y detectar a los clientes con un gasto por debajo de lo normal para su perfil, permitiendo la realización de campañas de venta cruzada y fidelización sobre los clientes con mayor potencial de crecimiento.

Hombre Superga 2750 Cotu M Deportivas Negro,
Categories : Retail
Hombre Padders zapatos Label Baron-W,

Bugatti Wildleder 311-15102 Herren Halbschuh grau Wildleder Bugatti Gr.43 3198bc

Facebookmail