El Naturalista n296 Con Cordones Hombre Océano Planos Casual,

Calvin klein klein Calvin jeans hombre 2225 blu 2b9e98

Jueves, Agosto 18th, 2016

zapatos RUNEO 10K NEO - NVYWHT - 9.5 (4058023929361),Hombre HEY DUDE Lona Elástico Zapatos Con Cordones - WALLY Sox,ASICS LYTE-TRAINER - NERO/Gris - H8K2L-9096,Geox U Xunday Sneaker 2FIT B Herren-schnürhalbZapatos Gr:41 Rot neu in Karton,Zapatos hombre NICOLA BENSON 1226B INGLESINE PELLE Gris BLU LACCI MADE IN ITALY,Zapatos bateau TBS Globek Hombre noir + dauphin P 46 neuve + boite + facture,zapatos hombre 4 STAGIONI GEOX SPORT MODA OUTDOOR SNEAKER,Boxfresh Spencer SH Waxed Canvas Zapatos Sports Hybrid Sneaker Herren Sneakers,Zapatos hombre polacchine HENRI LLOYD scamosciate tinta unita suola in gomma PROMO,Zapatos hombres Supra STACKS VULC II nero - Cuoio,GEOX U Symbol A Zapatos hombre Herren HalbZapatos SchnürZapatos Sneaker U82A5A01122C,Saucony Jazz Vintage Original S70368 21 ZapatosBeige hombre Sportive Sneakers nuevoGucinari Sayer Negro Leather hombre Classic zapatos Marrón Pointed Steel Cap Toe,SWIMS CALZATURA hombre MOCASSINO GOMMA+TESSUTO Gris - 2622Skechers Hartnell Sneaker hombre 52642 Negro/GRAY,Sneakers bassa louise open art:tn010012 materiale tessile nero con inserti laserHombre Clarks Zapatos de Diario - Keeler ANDAR,Merrell Jungle Moc Hombre zapatos,Mustang Hombre Zapatos De Cordones Zapatillas bajo, 4098 gris/Marrón suela goma,Hombre Clarks Zapatos Con Cordones edgewick liso,NIKE ZAPATILLAS DEPORTIVAS PARA HOMBRE AZUL ART. 844656 400 NIKE ROSHE TWO,MOCASINES CLARK ZAPATOS DESCUENTO DEL HOMBRE -65%. MIS. 45. ART.R 2212. VENTA,Hombre Rieker Zapatos Casual Con Cordones B1421Mujer Superga 2750 Cotu W Deportivas Negro,Vans Zapatos CLASSIC SLIP ON - nero,Clarks Hombre Casual Lace Up zapatos - Step Isle Lace,Nike ZOOM Speed TR3 # Zapatos,SportZapatos,Sneaker # Gr.42,5 # NEU,talla 7 (41) Steptronic Navy Azul brogue oily leather lace gibson zapatos sheepskin,Herren Halbschuh Bally Gr. US 12 (DE 45.5) Leder braun #f18c40eHombres Denham By Skive Notch Mile Leather zapatos Tan talla 40,44 289 BCF411,

INNOVAR EN RETAIL

Por otro lado, el sábado 16 de julio Media Markt abrió su “Digital Store” en el centro urbano de Barcelona. Media Markt, que no había estado rápida en reaccionar a los medios digitales, no sólo se pone al día, sino que avanza notablemente. Lo hace usando el antiguo formato de catalogue showroom, añadiendo 3 ingredientes (la sorpresa y la gamificación, un  gran equipo humano y unos servicios muy bien planteados) . De este modo crea el catalogue showroom 2.0, un nuevo referente omnicanal.

No se trata de ofrecer nuevos productos que nadie necesita, sino de pensar qué mueve al cliente a acudir a las tiendas y qué tenemos que ofrecerles para mejorar su experiencia de compra. Para ello:

Estado:
Nuevo en paquete: Un artículo nuevo, sin usar y sin estrenar, en el paquete original (por ejemplo, la caja o bolsa ... Más informaciónsobre el estado
Marca: - Senza marca/Generico -

La tienda –ya sea física o virtual- es el lugar donde todo ocurre, donde se materializa todo lo que se desarrolla en oficinas. Revisa tu tienda, tu competencia, observa a los compradores. Innovar en retail es pensar en lo que quiere el cliente. En el momento justo, en el lugar oportuno. Y acompañarle.

Muchos retailers tienen directivos o empresarios que piensan que lo mejor es dejar las cosas como están y no confían en la innovación o dejan eso para “otros”.

Sin embargo, un profesional siempre tiene que pensar en mejorar, naturalmente con el objetivo de incrementar el beneficio. Y para incrementar los beneficios hay que invertir: en formación del personal, en tecnología y análisis, en mejora de procesos, en crecimiento, etc. En definitiva: invertir en el desarrollo de la empresa para garantizar un futuro mejor.

SALAHombreDER HERREN KLETT Zapatos HALBZapatos LEDER BLAU GR.46 NEU (903),Sneakers Hombre - Sneakers Hombre Made in Italia - ALESSIO,Zapatos Vans Half Cab Negro,Clarks Gosler Race Hombre Casual Slip On zapatosGEOX Respira U Dublin B Herren Echtleder-HalbZapatos Braun U34R2B 00022 C6372,Le Coq Sportif Hombre Trainers Dress Azul Omega Nylon Sport Casual zapatos,NEW BALANCE 574 - VERDE - ML574EGR,Zapatos antishock antistatica active camoscio fondo ultraleggero light step grisp,THINK 86657 Herren Schnürer HalbZapatos TrachtenZapatos KONG F72,Adidas Zapatos Sneakers TUBULAR SHADOW hombre Nero CG4562-Negro,Converse hombre bajo zapatillas 161232C ALL STAR ENTRENADOR OX P18s,Herren Zapatos HalbZapatos Leder SchnürZapatos V5357 Braun 43,MARINA MILITARE Zapatos hombre SNEAKERS CAMOSCIO/PELLE Gris-Blanco - MM1551,Original PRADA Herren Zapatos Slipper Gr 10/44 Negro,Zapatos U.S. POLO hombre NERO FOLMER-BLK S,Vans Atwood S18 Negro/Red Blanco Trainers - Canvas Negro Rojo Blanco All talla,botas & BRACES - 3 Loch easy GR. 42 / 8 ohne Stahl HalbZapatos Negro Negro,D3186 (without box) zapatos hombre DR. MARTENS cuoio vintage slip on zapatos HombreHombre Geox U Walee C U722cc Mocasines Rojo,Hombre Clarks Lace Up zapatos Line Action,Reebok Classic Zapatos FURYLITE JF - Blu Tessuto,SCONTO 50 % SNEAKERS POLACCO LE COQ SPORTIF hombre ART. 404 CHAUMONT NERO N° 42wallabee dark ochre suede clarks original Hombre zapatos,CALLAGHAN 84705 MOCASINES SLIPON ZAPATOS DE HOMBRE MORTAJA BEAR AZUL ABIATAR,Ecco Johannesburg hombre Zapatos Herren HalbZapatos Business Slipper 623514 Edinburgh,Jack&Jones Herren JFWHOUGHTON LEATHER Negro Stiefel Negro,MERRELL J94119 SPRINT LACE SUEDE AC+ M col. SLATE,Rockport Tt Wp Oxford Hombres Waterproof Hydroshield Dark Marrón Walking zapatos New,Sneakers basse Adidas 26877IT -40%,ZAPATOS SPARCO - MODELO "TIEMPO 77" EN BLANCO PIEL AUTÉNTICA - TALLA 36 - 001205,

Pon el foco en cómo puedes mejorar la experiencia de tus clientes en tus tiendas y reacciona si aún no lo has hecho. Confía en Analytika para dar un paso adelante

Una gran mayoría  de los consumidores españoles es fiel a su supermercado habitual, según el informe de Nielsen sobre Fidelidad del Consumidor pero……… great post to read. según TNS, cada hogar visita varios establecimientos distintos por semana, lo que da lugar a comparaciones y “robos” de clientela.

La fidelidad de los consumidores no es eterna, y en los últimos años, debido a la competencia cada vez mayor entre compañías, el término “churn” o abandono de clientes ha pasado, de ser conocido únicamente entre los expertos de Marketing, a estar presente en la estrategia de cualquier empresa, sin importar su actividad o su tamaño.

slippery (Small)

También te podemos ayudar a definir la mejor estrategia para evitar que estos clientes abandonen tu enseña, en aportarte en una aplicación informes actualizados de forma continua y automatizada que te permitan obtener una respuesta rápida para actuar con la mayor velocidad posible, así como hacer un seguimiento continuo de los resultados de dicha estrategia.

Porque los datos son inútiles si no puedes actuar en el momento adecuado.

Categories : Retail

Calvin klein klein Calvin jeans hombre 2225 blu 2b9e98

Lunes, Mayo 25th, 2015

Nuestros clientes no son iguales. Existen clientes más rentables que otros, incluso algunos de nuestros clientes no son rentables. Conocer cuál es la rentabilidad de cada uno de nuestros clientes es una información importante que permite mejorar la toma de muchas decisiones de negocio.

Esta información resulta crucial tanto para la definición e implementación de las campañas de captación  ( al poder identificar las que  atraen a más clientes y  las que atraen a los más rentables), como para las campañas de fidelización, al poder enfocar los esfuerzos hacia las campañas que fortalecen la lealtad de nuestros mejores clientes  y evitar gastos innecesarios en el mantenimiento de los clientes que no son rentables. Con esta información la toma de decisiones de cara a aumentar, reducir o mantener la inversión en las diferentes campañas se hace más sencilla y objetiva.

man-person-clouds-apple (Small)

 

En el ejemplo anterior ha sido necesario realizar un conjunto de suposiciones acerca de los ingresos, los costes y la duración de la relación con el cliente para poder obtener el CLV. En un conjunto real de clientes el gasto y la duración de la relación de los clientes han de ser estimados en función de los perfiles para obtener un valor de CLV. La realización de esta estimación se puede realizar , cualitativamente, con lo que se obtienen resultados inciertos y de poca utilidad para el negocio, o mediante la utilización de modelos estadísticos, a partir de los cuales se pueden obtener resultados precisos. Adicionalmente los resultados de los modelos estadísticos se pueden utilizar para detectar clientes poco fidelizados, aquellos que tienen un gasto por debajo de los esperado, y clientes con una gran probabilidad de fuga .

A partir del estudio de estas cifras podremos definir acciones para mejorar la fidelización y reducir la probabilidad de fuga de los clientes. Por ejemplo, en una cadena de retail se ha conseguido identificar más del 70% de las bajas de los clientes, antes que se produzcan, permitiendo realizar campañas de retención  que reduzcan el nivel de abandono.

En Analytika  tenemos amplia experiencia en la creación de modelo estadísticos para la estimación del CLV tanto en el canal on-line como en el presencial. Al implementar estos modelos, además de cuantificar el valor de la cartera de clientes, hemos podido identificar las campañas de captación con las que se consiguen los clientes más rentables, identificar a los clientes con alta probabilidad de fuga, sobre los cuales se han realizado campañas de captación, y detectar a los clientes con un gasto por debajo de lo normal para su perfil, permitiendo la realización de campañas de venta cruzada y fidelización sobre los clientes con mayor potencial de crecimiento.

Jomos Halbschuh Negro,
Categories : Retail
Merrell Rant Hombre Footwear zapatos - Negro All talla,