adidas Hombre Terrex Sendero Cross SL Zapatos Gris Naranja Deporte Exterior,

Sport / M Zapatillas Hombre DC MERIDIAN M / Zapatos, Color Negro 45546d

Jueves, Agosto 18th, 2016

Nike Air Max 90 Ultra Essential HerrenZapatos DaHombrechuhe TurnZapatos Sneaker 010,Puma Roma Anniversario Trainer in Negro & Blanco premium leather - retro,Adidas Lucas Premiere ADV Zapatos Negro/BlancoBUGATTI Schnürer Sneaker 28401 (641324) dunkelblau,ZAPATILLAS DE CORRER - SAUCONY GUIDE 9 NEGRO GRIS S20295-5 - talla 37, 38, 38.5,NIKE JORDAN TRAINER 2 FLYKNIT Trainers Gym Casual Fashion Negro - Various TallaAdidas Skate Hombre Zapatillas de deporte Zapatos del Patín,Nike Air Max 1 « Pigeon » Talla 8 « 2018 »Adidas - Superstar - Herren Damen Leder Sneaker Skate Zapatos Low-Cut - NEUPuma Ante Deportiva Clásica Azul Blanco F09,ADIDAS ORIGINALS PRO MODEL Blanco Blanco SUPERSTAR SNEAKER Zapatos,SMITH DE STAN S BURDEOS CRUDO,NIKE RUNNING AIR MAX MOTION BLANCO num-38½,Vans Zapatos unisex sneakers alte VN0A2Z5Y186 SK8-HI LITE P18,Nike Herren Sneaker Mayfly Leather Premium Verde/Blanco - 816548 300,Sneakers Lacoste 734CAM0020_EXPLORATEUR-SPORT_BLK-DRKGRN Negro Hombre Todo el,Pantofola D ORO VASTO hombre Low Loreto Zapatillas Blanco 10181026.1fg PESARONew Puma Alexander McQueen MCQ Move Mid Blanco Hombre Trainers ALL Talla,CQ2374_Zapatillas adidas – Eqt Cushion Adv negro/blanco/azul_2018_Hombre_Textil_Zapatos CONVERSE Hombre BIANCO Cuero natural 159694CU,Nike Running Sock Dart SE  Total Crimson Negro Blanco Gr.44.0PUMA Zapatos hombre TSUGI SHINSEI RAW MARSHMALLOW Blanco SNEAKERS 36375803Vans Sk8-Hi Reissue ZIP Classic Oro pack Rojo Oro Gr.44,Deadstock Brand New In The Box Nike Air Huarache,adidas energy boost 2 M Hombre running trainers F32250 sneakers Zapatos,Zapatos Saucony Jazz Original Verano 2018 100% Hombre Azul Rojo REBAJAS,Saucony Jazz Original hombre Bianca S2044-448 Zapatos da Ginnastica Zapatos Casual,ADIDAS Y`s SUPER Position ORIGINALS G97759,Sneaker MUNICH GOAL 1387 Negro,Nike SB Stefan Janoski Max L US 8.5 EU 42 NEU beige Zapatos Skate Sneaker air

INNOVAR EN RETAIL

Por otro lado, el sábado 16 de julio Media Markt abrió su “Digital Store” en el centro urbano de Barcelona. Media Markt, que no había estado rápida en reaccionar a los medios digitales, no sólo se pone al día, sino que avanza notablemente. Lo hace usando el antiguo formato de catalogue showroom, añadiendo 3 ingredientes (la sorpresa y la gamificación, un  gran equipo humano y unos servicios muy bien planteados) . De este modo crea el catalogue showroom 2.0, un nuevo referente omnicanal.

No se trata de ofrecer nuevos productos que nadie necesita, sino de pensar qué mueve al cliente a acudir a las tiendas y qué tenemos que ofrecerles para mejorar su experiencia de compra. Para ello:

Estado:
Nuevo en paquete: Un artículo nuevo, sin usar y sin estrenar, en el paquete original (por ejemplo, la caja o bolsa ... Más informaciónsobre el estado
Marca: DC

La tienda –ya sea física o virtual- es el lugar donde todo ocurre, donde se materializa todo lo que se desarrolla en oficinas. Revisa tu tienda, tu competencia, observa a los compradores. Innovar en retail es pensar en lo que quiere el cliente. En el momento justo, en el lugar oportuno. Y acompañarle.

Muchos retailers tienen directivos o empresarios que piensan que lo mejor es dejar las cosas como están y no confían en la innovación o dejan eso para “otros”.

Sin embargo, un profesional siempre tiene que pensar en mejorar, naturalmente con el objetivo de incrementar el beneficio. Y para incrementar los beneficios hay que invertir: en formación del personal, en tecnología y análisis, en mejora de procesos, en crecimiento, etc. En definitiva: invertir en el desarrollo de la empresa para garantizar un futuro mejor.

Nike Running Air Icarus NSW  Blanco Cactus Medium Azul Negro Gr.42.5,Onemix new Hombre running Zapatos unique Zapatos tongue design breathable sport Zapatos ma,Sneakers hombre Colmar Blu A Renton Drill Autunno Inverno 2018/18adidas Herren Outdoor TERREX AGRAVIC Negro - BB0960 Gr. 46 2/3CAT Footwear Arise Hombre's Suede Zapatos,K1X Kickz Showboat Zapatos navy oxford Canvas HerrenZapatos 1000-0241/4837,Nike Casual All Court 2 Low  Negro Negro Negro Gr.42.5,NUEVO BALANCE ZAPATILLAS U410 NY AZUL MARINO NUEVO BLANCO GRADO A,SNEAKERS CONVERSE PRO LEATHER VULC 152720C DA hombre IN PELLE DI COLORE BIANCOADIDAS GAZELLE ORIGINALES 2 Cuero Zapatillas de hombre botas negras retro NUEVO,C4738 sneaker hombre SAUCONY PROGRID LANCER argento Zapatos HombreIGI&CO Zapatos IGI & CO 11566 Negro Glitter-36,New Hombre adidas Blanco Jeans Leather Trainers Retro Lace UpNIKE TurnZapatos Dualtone Racer Sneaker Navy,Sneaker Converse Chuck, CT High Street Negro Glattleder NEU Gr.44,5,Adidas EQT SUPPORT RF BY9623 Nero mod. BY9623Brooks Herren LaufZapatos Neuro 2 Negro gelb H4 Gr 42 / 42,5,IGI&CO Zapatos IGI&CO 11487 ORO-35,New Balance Zapatillas 574 Core + Man Azul Zapatos Para Tiempo Libre de Deporte,NIKE hombre AIR MAX SIREN PRINT NERA,Skechers Air-Extreme, Zapatos de Running Hombre,adidas Damen GewichtheberZapatos Power Perfect III,Boxfresh Herren Swich CW Sneakers Dark Marrón E13431,Hombre Vans Sk8 Hi M Deportivas Negro,New Balance MZ501 Gris Negro Hombre Canvas Suede Low-top Running Zapatos Trainers,Nike Sock Dart Fly Kaishi 2.0 Roshe One Run Sneaker LaufZapatos Neu,Zapatos hombre NIKE JORDAN IMPACT TR 854289-030Adidas CAMPUS Zapatos Informales originals retro ZAPATILLA DEPORTIVABirkenstock Bandon VL Espresso Zapatos Sneaker LederZapatos Braun,Hombre NIKE DUNK CMFT Prm Qs Alto Zapatillas 716714 003

Pon el foco en cómo puedes mejorar la experiencia de tus clientes en tus tiendas y reacciona si aún no lo has hecho. Confía en Analytika para dar un paso adelante

Una gran mayoría  de los consumidores españoles es fiel a su supermercado habitual, según el informe de Nielsen sobre Fidelidad del Consumidor pero……… great post to read. según TNS, cada hogar visita varios establecimientos distintos por semana, lo que da lugar a comparaciones y “robos” de clientela.

La fidelidad de los consumidores no es eterna, y en los últimos años, debido a la competencia cada vez mayor entre compañías, el término “churn” o abandono de clientes ha pasado, de ser conocido únicamente entre los expertos de Marketing, a estar presente en la estrategia de cualquier empresa, sin importar su actividad o su tamaño.

slippery (Small)

También te podemos ayudar a definir la mejor estrategia para evitar que estos clientes abandonen tu enseña, en aportarte en una aplicación informes actualizados de forma continua y automatizada que te permitan obtener una respuesta rápida para actuar con la mayor velocidad posible, así como hacer un seguimiento continuo de los resultados de dicha estrategia.

Porque los datos son inútiles si no puedes actuar en el momento adecuado.

Categories : Retail

Sport / M Zapatillas Hombre DC MERIDIAN M / Zapatos, Color Negro 45546d

Lunes, Mayo 25th, 2015

Nuestros clientes no son iguales. Existen clientes más rentables que otros, incluso algunos de nuestros clientes no son rentables. Conocer cuál es la rentabilidad de cada uno de nuestros clientes es una información importante que permite mejorar la toma de muchas decisiones de negocio.

Esta información resulta crucial tanto para la definición e implementación de las campañas de captación  ( al poder identificar las que  atraen a más clientes y  las que atraen a los más rentables), como para las campañas de fidelización, al poder enfocar los esfuerzos hacia las campañas que fortalecen la lealtad de nuestros mejores clientes  y evitar gastos innecesarios en el mantenimiento de los clientes que no son rentables. Con esta información la toma de decisiones de cara a aumentar, reducir o mantener la inversión en las diferentes campañas se hace más sencilla y objetiva.

man-person-clouds-apple (Small)

 

En el ejemplo anterior ha sido necesario realizar un conjunto de suposiciones acerca de los ingresos, los costes y la duración de la relación con el cliente para poder obtener el CLV. En un conjunto real de clientes el gasto y la duración de la relación de los clientes han de ser estimados en función de los perfiles para obtener un valor de CLV. La realización de esta estimación se puede realizar , cualitativamente, con lo que se obtienen resultados inciertos y de poca utilidad para el negocio, o mediante la utilización de modelos estadísticos, a partir de los cuales se pueden obtener resultados precisos. Adicionalmente los resultados de los modelos estadísticos se pueden utilizar para detectar clientes poco fidelizados, aquellos que tienen un gasto por debajo de los esperado, y clientes con una gran probabilidad de fuga .

A partir del estudio de estas cifras podremos definir acciones para mejorar la fidelización y reducir la probabilidad de fuga de los clientes. Por ejemplo, en una cadena de retail se ha conseguido identificar más del 70% de las bajas de los clientes, antes que se produzcan, permitiendo realizar campañas de retención  que reduzcan el nivel de abandono.

En Analytika  tenemos amplia experiencia en la creación de modelo estadísticos para la estimación del CLV tanto en el canal on-line como en el presencial. Al implementar estos modelos, además de cuantificar el valor de la cartera de clientes, hemos podido identificar las campañas de captación con las que se consiguen los clientes más rentables, identificar a los clientes con alta probabilidad de fuga, sobre los cuales se han realizado campañas de captación, y detectar a los clientes con un gasto por debajo de lo normal para su perfil, permitiendo la realización de campañas de venta cruzada y fidelización sobre los clientes con mayor potencial de crecimiento.

Zapatos Baskets Nike Hombre Presto Fly taille Bleu Bleue Textile Lacets,
Categories : Retail
K-Swiss D R Chinch LO khaki Blanco Herren_Sneaker Gr.44,

Sport / M Zapatillas Hombre DC MERIDIAN M / Zapatos, Color Negro 45546d

Facebookmail