Ecco Soft 7 Hombre Zapatos Herren Sneaker HalbZapatos Leder Negro 430004-51707 Biom,

ADIDAS STAN CQ2196 SMITH BLANCO CREMA FLORAL CQ2196 STAN d5fa7b

Jueves, Agosto 18th, 2016

RUSSELL BROMLEY Marrón USED FORMAL botas Hombre Talla 8 BARGAIN - MUST SEE,New Balance MRL247DT zapatilla de deporte para hombre - color marrón 41.5 ES,New Balance Running MRL 420 DA Azul Gr.44,5,ADIDAS CAMPUS SNEAKERS BLU BIANCO BZ0086,Nike Free 5.0 Negro Run Hombre Running Zapatos Sneakers Trainers Genuine 642198 061,vt16894 Sun68 sneakers blu hombre man's Azul sneakersasics gel lyte III 40,5 41 41,5 42,5 43 43,5 Scratch Sniff H5U0L 0505 sAgA V,adidas Superstar 2 Originals Sneaker Herren TurnZapatos G17068 weiss,Converse Chuck Ct Como Hi 159635c Gris,ZAPATILLAS DE CORRER - MIZUNO WAVE MUJIN 4 NARANJA AMARILLO J1GJ177045 - tallaMILLET Hike Up, Zapatos de Randonnée Basses HombreARMANI JEANS Zapatos SNEAKER hombre CAMOUFLAGE NERO ART. 935063,DIADORA Zapatos SNEAKERS hombre IN NYLON NUOVE N9K EVO GRIGIO A44,WMNS NIKE FS LITE RUN 2 Sneaker 684667 Neongelb 301 Running,Nike Air Presto Fly Triple Negro Trainers Talla 11 NEW IN BOX & UNUSED,PAUL SMITH inari sneakers tartan,Adidas METRO ATTITUDE XENO Herren Zapatos Hi Top Sneaker Zapatos Scott Hombre Negro,Hombre ADIDAS X_PLR Dark Azul Textile Running Trainers BB2900Hombre Adidas Superstar Foundation Zapatillas Deportivas De Cuero Blanco B27136,Zapatos Adidas Eqt Support Rf CQ2420 Grigio,Hombre Adidas Gazelle 85 Navy/Blanco/Oro Trainers,NIKE Air Phenom Neu Jordan Kobe Sneaker Vintage Gr:45 US:11 Sneaker 432091-009Zapatos Fila T-1 mid sneakers Blanco navy Rojo Zapatos hombreNike Air Max 90 Mesh Negro Cool Gris GS Gr. 38 38,5 Neu 724824 001,Nike Air Max Tavas Premium Zapatos Freizeit Sneaker 898016-400 Azul 90 1 SportNike Jordan 1 Flight 3 Hombre Trainers Zapatos Cool Gris/Blanco,adidas Originals EQT ADV Primeknit,Adidas City Cup Zapatos - FTW Blanco/Core Negro/Gum,Emerica Dissent -Spring 2018- Gris/Negro/Blanco,REEBOK SNEAKERS CL LEATHER ULTK VERDE MILITARE CM9878,

INNOVAR EN RETAIL

Por otro lado, el sábado 16 de julio Media Markt abrió su “Digital Store” en el centro urbano de Barcelona. Media Markt, que no había estado rápida en reaccionar a los medios digitales, no sólo se pone al día, sino que avanza notablemente. Lo hace usando el antiguo formato de catalogue showroom, añadiendo 3 ingredientes (la sorpresa y la gamificación, un  gran equipo humano y unos servicios muy bien planteados) . De este modo crea el catalogue showroom 2.0, un nuevo referente omnicanal.

No se trata de ofrecer nuevos productos que nadie necesita, sino de pensar qué mueve al cliente a acudir a las tiendas y qué tenemos que ofrecerles para mejorar su experiencia de compra. Para ello:

Estado:
Nuevo en paquete: Un artículo nuevo, sin usar y sin estrenar, en el paquete original (por ejemplo, la caja o bolsa ... Más informaciónsobre el estado
Marca: adidas
EAN: No aplicable

La tienda –ya sea física o virtual- es el lugar donde todo ocurre, donde se materializa todo lo que se desarrolla en oficinas. Revisa tu tienda, tu competencia, observa a los compradores. Innovar en retail es pensar en lo que quiere el cliente. En el momento justo, en el lugar oportuno. Y acompañarle.

Muchos retailers tienen directivos o empresarios que piensan que lo mejor es dejar las cosas como están y no confían en la innovación o dejan eso para “otros”.

Sin embargo, un profesional siempre tiene que pensar en mejorar, naturalmente con el objetivo de incrementar el beneficio. Y para incrementar los beneficios hay que invertir: en formación del personal, en tecnología y análisis, en mejora de procesos, en crecimiento, etc. En definitiva: invertir en el desarrollo de la empresa para garantizar un futuro mejor.

Salomon Meadow Mid GTX - Gore-Tex OutdoorZapatos / WanderZapatos - 398694VANS SNEAKERS SK8-HI 46 MTE DX NERO-BIANCO DQ5I27,Adidas Prophere Sneaker Hombre CQ3023 Gris Three F17,DIADORA EQUIPE STONE WASHMEN,S ADIDAS EQT SUPPORT ADV Negro/Gris S76962 BNIB 50NIKE Air Max Fitsole Negro Gr 45,5 Crossfit limited edition Sneaker,Quattrobarradodici Guns 339 Sneakers Zapatos mujer, pelle ed inserti di cavallino,Vans FAIRHAVEN Surf khaki antique Blancoadidas Originals LA Trainer Herren-Sneaker LaufZapatos FreizeitZapatos TurnZapatos,CONVERSE SNEAKERS ALL STAR AUCKLAND RACER OX TOTAL Negro PAILLETTES 559176CLacoste menerva 118 1 CAM Zapatillas en marrón oscuro & Azul Marino,Nike Air Jordan 2 Retro BG Alternate '87 7Y/40EUR Varisity Rojo 834276-001 NEW,Puma Basket Classic CITI Zapatos Sneaker Zapatos Herren Leder Negro 361352 04,Talle Medio Zapatos Adidas Negro Verde g21528 HOMBRE ZAPATOS Talla 8.5,Adidas Lite Racer BYD DB1592 Nero Bianco Zapatos hombre Sportive running Cloudfoam,Zapatos de sport model 116735 Inello - Matter - Zapatos,K-Swiss D R Chinch LO Blanco Blanco Herren_SneakerNike Tennis Classic AC HT Laser  Negro Negro Blanco,NUEVO BALANCE ZAPATILLAS U410 CA GRIS NUEVO GRIS GRADO A,Sneakers Lacoste 734CAM0017_EXPLORATEUR-SPORT_Negro-Blanco Negro Hombre Todo elAdidas Equipment Support EQT RF Sneaker Zapatos TurnZapatosBrooks Herren LaufZapatos Ravenna 8 rot blau H5 Gr 42 / 42,5IGI&CO Zapatos IGI&CO 11238 Mocassino Blu-43,New Balance MRL996 HB navySneaker/Zapatos blauNike Zapatos Air Huarache Run Premium reflective trainers sneakers Gris Talla: 8,Zapatos TRUSSARDI JEANS - Mod. 77S520- 14 Grigio-41,ADIDAS ADIZERO BOSTON BOOST 5 M B33481,Asics x Mita Gel-Kenun Shinkai - Midnight Navi/Icicle - EU 45 US 11 T7L0N-4901,Herren Sneakers Prada Gr. DE 41 Baumwolle, Leder Negro #421f394,New Balance Herren Sneaker Negro Rot,

Pon el foco en cómo puedes mejorar la experiencia de tus clientes en tus tiendas y reacciona si aún no lo has hecho. Confía en Analytika para dar un paso adelante

Una gran mayoría  de los consumidores españoles es fiel a su supermercado habitual, según el informe de Nielsen sobre Fidelidad del Consumidor pero……… great post to read. según TNS, cada hogar visita varios establecimientos distintos por semana, lo que da lugar a comparaciones y “robos” de clientela.

La fidelidad de los consumidores no es eterna, y en los últimos años, debido a la competencia cada vez mayor entre compañías, el término “churn” o abandono de clientes ha pasado, de ser conocido únicamente entre los expertos de Marketing, a estar presente en la estrategia de cualquier empresa, sin importar su actividad o su tamaño.

slippery (Small)

También te podemos ayudar a definir la mejor estrategia para evitar que estos clientes abandonen tu enseña, en aportarte en una aplicación informes actualizados de forma continua y automatizada que te permitan obtener una respuesta rápida para actuar con la mayor velocidad posible, así como hacer un seguimiento continuo de los resultados de dicha estrategia.

Porque los datos son inútiles si no puedes actuar en el momento adecuado.

Categories : Retail

ADIDAS STAN CQ2196 SMITH BLANCO CREMA FLORAL CQ2196 STAN d5fa7b

Lunes, Mayo 25th, 2015

Nuestros clientes no son iguales. Existen clientes más rentables que otros, incluso algunos de nuestros clientes no son rentables. Conocer cuál es la rentabilidad de cada uno de nuestros clientes es una información importante que permite mejorar la toma de muchas decisiones de negocio.

Esta información resulta crucial tanto para la definición e implementación de las campañas de captación  ( al poder identificar las que  atraen a más clientes y  las que atraen a los más rentables), como para las campañas de fidelización, al poder enfocar los esfuerzos hacia las campañas que fortalecen la lealtad de nuestros mejores clientes  y evitar gastos innecesarios en el mantenimiento de los clientes que no son rentables. Con esta información la toma de decisiones de cara a aumentar, reducir o mantener la inversión en las diferentes campañas se hace más sencilla y objetiva.

man-person-clouds-apple (Small)

 

En el ejemplo anterior ha sido necesario realizar un conjunto de suposiciones acerca de los ingresos, los costes y la duración de la relación con el cliente para poder obtener el CLV. En un conjunto real de clientes el gasto y la duración de la relación de los clientes han de ser estimados en función de los perfiles para obtener un valor de CLV. La realización de esta estimación se puede realizar , cualitativamente, con lo que se obtienen resultados inciertos y de poca utilidad para el negocio, o mediante la utilización de modelos estadísticos, a partir de los cuales se pueden obtener resultados precisos. Adicionalmente los resultados de los modelos estadísticos se pueden utilizar para detectar clientes poco fidelizados, aquellos que tienen un gasto por debajo de los esperado, y clientes con una gran probabilidad de fuga .

A partir del estudio de estas cifras podremos definir acciones para mejorar la fidelización y reducir la probabilidad de fuga de los clientes. Por ejemplo, en una cadena de retail se ha conseguido identificar más del 70% de las bajas de los clientes, antes que se produzcan, permitiendo realizar campañas de retención  que reduzcan el nivel de abandono.

En Analytika  tenemos amplia experiencia en la creación de modelo estadísticos para la estimación del CLV tanto en el canal on-line como en el presencial. Al implementar estos modelos, además de cuantificar el valor de la cartera de clientes, hemos podido identificar las campañas de captación con las que se consiguen los clientes más rentables, identificar a los clientes con alta probabilidad de fuga, sobre los cuales se han realizado campañas de captación, y detectar a los clientes con un gasto por debajo de lo normal para su perfil, permitiendo la realización de campañas de venta cruzada y fidelización sobre los clientes con mayor potencial de crecimiento.

Hombre NIKE FREE TRAIN VIRTUE Azul Training Trainers 898052 400,
Categories : Retail
Nike Air Pegasus 89 NS US 10,5 Zoom Vapor Fly Off Blanco Yeezy NMD Air Max 2018,